{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

條款與細則


訂購商品前,請先詳閱本服務條款與退換貨政策

自訂單成立或加入會員,則表示您同意本服務條款與退貨政策

若不同意,請勿訂購商品,避免造成雙方爭議,謝謝


VIP會員 ► 運費與折扣說明:

無論件數一律為消費金額+65元運費

全官網滿2000元95折的優惠//滿1000免運//新品上架期間新品9折的優惠喔。

外島(未滿優惠金額)郵寄運費一律100元,國外買家運費另計!


----------------------------------------------------------

VIP募集方式:

1.單次消費滿5000元,即可成為MYORANGE的VIP會員(有效期一年),日後即可享有全官網消費滿2000元即可享有95折的優惠,滿千免運以及新品上架期間新品9折的優惠喔。

2.凡一年內購物金額累績達20000元者,請您提供姓名電話,經客服核對無誤後,立即升級為VIP會員(有效期一年),一年內即可享有VIP會員的優惠喔。

----------------------------------------------------------

一般會員 ► 運費與折扣說明:

無論件數一律為消費金額+65元運費

新品上架期間新品95折的優惠喔//滿1500再免運費

外島(未滿優惠金額)郵寄運費一律100元,國外買家運費另計!


----------------------------------------------------------

若使用超商取貨付款跟貨到付款,因個人因素退貨或拒收未取件者,MYORANGE收到退貨後一律將帳號加入黑名單,

如需重寄請聯絡告知客服,並自行負擔運費,請您務必填寫正確的手機號碼避免造成誤會唷!!

----------------------------------------------------------

【預購相關事項】

賣場商品皆採(現貨+預購)販售,如遇:需排貨情況,需等待時間約14-20天(不含六日及國定假日),請買家善用聯繫客服,保持禮貌的交易方式。

並善加利用〔網站聯繫客服〕發問,客服會一一回覆您,為了統一管理作業,請勿再以MAIL方式做詢問一律不回覆不受理喔。

1. 訂單成立後,訂單處理時間為1-2日,商品配送期間為7-20日,最佳到貨時間,訂單成立一週內,不接受急件處理唷。

2. 若商品遇突發與不可抗拒之因素,如:氣候因素、布料、皮料不足而造成停產,無法於20工作天內為您寄出,一定會事先進行通知並為您主動寄出其他有現貨的商品。 

3. 如遇商品缺貨:賣場會於第一時間以電話或訊息通知買家更換其他商品,若超過7日未接到回覆,賣場將直接將...缺貨金額轉列為【購物抵用金】。

4. 如商品追加已超過 【20個工作天】 可向賣場申請〔更換商品〕、〔保留金額〕、〔退款〕

----------------------------------------------------------

►歡迎您加入MYORANGE時尚柳丁官方LINE帳號,隨時掌握最新折扣動態

►LINE ID : @myorange

►客服專線:0981445068

►客服時間:(國定假日除外)週一至週五11:00~20:00會有專人為您服務喔。


《 退換貨說明  

為簡化退換貨的繁複流程,MYORANGE將不在提供換貨服務,只有「退貨處理-只退不換」。 
 
如需退貨,根據消費者保護法之規定,MYORANGE提供您享有商品到貨的七日(含假日)鑑賞期權益,從商品交到您手上的7天內(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔,請留意送件通知),為七日鑑賞期限。 

您需自行在【官網訂單留言】中或【LINE ID:@MYORANGE】,填寫相關退貨訊息。需在7日內(郵戳為憑) (含假日)將商品包裹【自行寄回退貨運費需自付】

【提醒】若退貨後商品未達免運標準 / 優惠折扣,則原始訂單將重新計算原價、運費將加計公告運費65元若有滿額贈品也需一併退回。
 
【寄回地址】 新北市中和區中山路三段37巷54號9樓,聯絡電話0981-445-068 時尚柳丁有限公司(退貨組收)。 

請將商品.吊牌及夾鏈袋保持完整(保持商品原狀),於包裹內請留下姓名、電話訂單號碼。商品收到檢查無誤後將會進行退款作業。 
 
【提醒】依民法規定,您與賣場應互負交易解除回復原狀之責,退回商品須全新完整狀態 (EX:商品、附件…所有相關配件均無任何遺漏),若有判斷出汗味、香水味、異味,下過水及剪標之情形,恕不接受退貨。 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回賣場時,將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之差額。 
 
《 退款方式  

退款方式會依您使用的付款方式退款 

(1)信用卡:若您的付款方式是信用卡付款,我們會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。 

(2)超商取貨付款:若您的付款方式為超商取貨付款,提供帳戶匯款轉入的退款方式,請您提供您的退款帳號資料。退款作業期約為2個工作天(不含假日)。 


提醒您:若為超商訂單已出貨,請勿因故直接另下新訂單且不領取已到門市之包裹;因每筆訂單出貨將耗費相當多的人力及包裝資源!若無法遵守而屢次未領包裹者,很抱歉MYORANGE將取消您使用超商取貨付款的權益!