訂購商品前,請先詳閱本服務條款與退換貨政策
自訂單成立或加入會員,則表示您同意本服務條款與退貨政策若不同意,請勿訂購商品,避免造成雙方爭議,謝謝
VIP會員 ► 運費與折扣說明:
無論件數一律為消費金額+90元運費 ►滿1500免運
全官網滿1000可享95折的優惠 ► 滿1500免運 ► 新品上架期間新品9折的優惠喔。
外島郵寄運費一律130元,國外買家運費另計!
----------------------------------------------------------
VIP募集方式:
1.單次消費滿5000元,即可成為MYORANGE的VIP會員(有效期一年),日後即可享有全官網消費滿2000元即可享有95折的優惠,滿千免運以及新品上架期間新品9折的優惠喔。
2.凡一年內購物金額累績達20000元者,請您提供姓名電話,經客服核對無誤後,立即升級為VIP會員(有效期一年),一年內即可享有VIP會員的優惠喔。
----------------------------------------------------------
一般會員 ► 運費與折扣說明:
無論件數一律為消費金額+90元運費
新品上架期間新品95折的優惠喔//滿1500再免運費
外島(未滿優惠金額)郵寄運費一律100元,國外買家運費另計!
----------------------------------------------------------
若使用超商取貨付款跟貨到付款,因個人因素退貨或拒收未取件者,MYORANGE收到退貨後一律將帳號加入黑名單,
如需重寄請聯絡告知客服,並自行負擔運費,請您務必填寫正確的手機號碼避免造成誤會唷!!
----------------------------------------------------------
【預購相關事項】
賣場商品皆採(現貨+預購)販售,如遇:需排貨情況,需等待時間約14-20天(不含六日及國定假日),請買家善用聯繫客服,保持禮貌的交易方式。
並善加利用〔網站聯繫客服〕發問,客服會一一回覆您,為了統一管理作業,請勿再以MAIL方式做詢問一律不回覆不受理喔。
1. 訂單成立後,訂單處理時間為1-2日,商品配送期間為7-20日,最佳到貨時間,訂單成立一週內,不接受急件處理唷。
2. 若商品遇突發與不可抗拒之因素,如:氣候因素、布料、皮料不足而造成停產,無法於20工作天內為您寄出,一定會事先進行通知並為您主動寄出其他有現貨的商品。
3. 如遇商品缺貨:賣場會於第一時間以電話或訊息通知買家更換其他商品,若超過7日未接到回覆,賣場將直接將...缺貨金額轉列為【購物抵用金】。
4. 如商品追加已超過 【20個工作天】 可向賣場申請〔更換商品〕、〔保留金額〕、〔退款〕
----------------------------------------------------------
►歡迎您加入MYORANGE時尚柳丁官方LINE帳號,隨時掌握最新折扣動態
►LINE ID : @myorange
►客服專線:0981445068
►客服時間:(國定假日除外)週一至週五10:00~18:00會有專人為您服務喔。
【 退換貨問題 】
為簡化退換貨的繁複流程,MYORANGE將不在提供換貨服務,只有「退貨處理-只退不換」。
【特價商品】【代訂無販售之商品】【耳環】【帽子】等系列商品基於衛生考量,恕不接受退貨喔!
為了保護消費者權益,依消保法規定,商品皆享有七天猶豫期的權益。猶豫期並非試用期,故退貨商品必須是全新狀態。
從商品交到您手上的7天內(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔,請留意送件通知),為七日鑑賞期限。
【LINE ID】@MYORANGE 請聯繫客服線上申請【ezShip店退店】,簽收貨隔日算起7日內持「退貨編號」至超商辦理寄回,運費 MYORANGE 承擔。 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務【請提供您的帳號資訊(銀行或郵局代碼、帳號),以利轉帳作業。】
【提醒】若退貨後商品優惠折扣 /未達免運標準 ,則原始訂單將重新計算原價、將於退貨退款時扣除原訂單物流費用運費90元;如原先符合滿額贈活動,亦請您將滿額贈品一併退回,若未完整退回將無法進行退款作業。
每張訂單僅提供一次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費;為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。
請將商品,吊牌及夾鏈袋保持完整(保持商品原狀),於包裹內請留下姓名、電話訂單號碼。商品收到檢查無誤後將會進行退款作業。
【提醒】依民法規定,您與賣場應互負交易解除回復原狀之責,退回商品須全新完整狀態 (EX:商品、附件…所有相關配件均無任何遺漏),若有判斷出汗味、香水味、異味、下過水及剪標之情形,恕不接受退貨。 若商品發生因不當使用,拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回賣場時,將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之差額。
★ 商品只有退貨,無換貨服務。任何人只要是簽收貨隔日算起。除非商品為瑕疵/錯誤商品(請於鑑賞期內反應),否則一律皆只有退貨服務。
《 退款方式 》
退款方式會依您使用的付款方式退款
(1)信用卡:若您的付款方式是信用卡付款,我們會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
(2)超商取貨付款:若您的付款方式為超商取貨付款,提供帳戶匯款轉入的退款方式,請您提供您的退款帳號資料。退款作業期約為2個工作天(不含假日)。
提醒您:若為超商訂單已出貨,請勿因故直接另下新訂單且不領取已到門市之包裹;因每筆訂單出貨將耗費相當多的人力及包裝資源!若無法遵守而屢次未領包裹者,很抱歉MYORANGE將取消您使用超商取貨付款的權益!
----------------------------------------------------------
►歡迎您加入MYORANGE時尚柳丁官LINE,隨時掌握最新折扣動態
►LINE ID : @myorange
►客服專線:0981445068
►客服時間:(國定假日除外)週一至週五11:00~20:00會有專人為您服務喔。