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一般會員 ► 運費與折扣說明:

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3. 如遇商品缺貨:賣場會於第一時間以電話或訊息通知買家更換其他商品,若超過7日未接到回覆,賣場將直接將...缺貨金額轉列為【購物抵用金】。

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